Nieodwołane wizyty w szpitalu. W pół roku przepadło aż 508 terminów!

Jak podkreśla szpital, oznacza to 508 pustych miejsc, 508 zmarnowanych terminów i 508 osób, które mogły zostać przyjęte szybciej. Problem dotyczy zarówno wizyt u specjalistów, jak i badań diagnostycznych.

Placówka przypomina, że pacjenci otrzymują powiadomienia z rejestracji, przypomnienia wysyłane przez bota potwierdzającego wizyty, a także mają możliwość szybkiego odwołania terminu telefonicznie lub mailowo. Mimo to setki wizyt pozostają niewykorzystane.

- Odwołanie wizyty to nie uprzejmość - to realna pomoc dla innego pacjenta - podkreślają przedstawiciele szpitala.

Szpital zwraca uwagę, że każda nieodwołana wizyta wydłuża kolejki i sprawia, że osoby czekające na konsultację lub badanie muszą dłużej oczekiwać na wolny termin. Wystarczy krótki telefon lub wiadomość e-mail, aby zwolnione miejsce mogło zostać przekazane kolejnemu pacjentowi.

Na przygotowanej przez placówkę infografice przedstawiono szczegółową liczbę nieodwołanych wizyt i badań z podziałem na ich rodzaje. Dane pokazują, że problem dotyczy wielu poradni i pracowni diagnostycznych, co przekłada się na ograniczenie dostępności świadczeń dla innych pacjentów.

Szpital apeluje do mieszkańców o odpowiedzialne korzystanie z zapisanych terminów. Jeśli wiadomo, że nie będzie możliwości stawienia się na wizycie lub badaniu, warto jak najszybciej poinformować o tym rejestrację. Dzięki temu z wolnego miejsca będzie mogła skorzystać osoba oczekująca na pomoc.