Mentoring biznesowy - czyli dlaczego najtrudniejsze decyzje w firmie podejmuje się w pojedynkę?

To przestrzeń, którą wypełnia mentoring biznesowy - forma wsparcia, która w polskim B2B wciąż bywa mylona z coachingiem albo doradztwem.

Czym mentoring biznesowy różni się od doradztwa i coachingu?

1. Coaching koncentruje się na procesie myślowym - pomaga klientowi dojść do odpowiedzi samodzielnie, bez dzielenia się doświadczeniem prowadzącego. Coach zadaje pytania, prowokuje refleksję i wspiera w szukaniu własnych rozwiązań. Nie podpowiada, nie ocenia, nie przynosi gotowych narzędzi - zakłada, że odpowiedź jest już po stronie klienta.
2. Doradztwo działa na poziomie organizacji - diagnozuje firmę, buduje strategię, wdraża zmiany z udziałem zespołów. Konsultant pracuje z całą strukturą: analizuje procesy, prowadzi warsztaty, zostawia rekomendacje i często uczestniczy w ich wdrażaniu. To rozwiązanie dla firm, które potrzebują zmiany systemowej.
3. Mentoring biznesowy lokuje się między nimi - pracuje na doświadczeniu mentora, ale skupia się na rozwoju jednej osoby, właściciela, dyrektora, menedżera, i jej konkretnych wyzwaniach. To połączenie konsultacji, warsztatu oraz sparingu. Mentor nie wchodzi w organizację klienta z rekomendacjami dla całego zespołu. Pracuje z jedną osobą nad jej decyzjami, kompetencjami i priorytetami. Efektem nie jest raport - jest gotowość do działania.

Kiedy mentoring ma największy sens?

Sytuacji, w których właściciel lub menedżer potrzebuje indywidualnego wsparcia, jest więcej, niż mogłoby się wydawać:

• firma rośnie szybciej niż kompetencje zarządzającego i brakuje przestrzeni, by nadrobić tę różnicę,
• decyzje o kierunku sprzedaży, marketingu czy strukturze zespołu trzeba podejmować szybko, a nie ma z kim ich skonsultować,
• organizacja nie przewiduje doradztwa dla całej firmy, ale lider potrzebuje wsparcia w konkretnym obszarze,
• menedżer obejmuje nową rolę i chce uniknąć błędów, które inni na tym etapie popełniają metodą prób,
• właściciel działa jednocześnie operacyjnie i strategicznie i potrzebuje kogoś, kto pomoże mu rozdzielić te perspektywy.

Wspólnym mianownikiem tych sytuacji jest samotność decyzyjna. Nie w kontekście emocjonalnym - tylko pod względem braku kompetentnego rozmówcy, który zna realia B2B oraz potrafi powiedzieć: "to widziałem w trzech firmach, skończyło się tak i tak".

Jak wygląda dobrze poprowadzony mentoring?

Proces zaczyna się od rozmowy wstępnej, której celem jest zrozumienie sytuacji i dopasowanie mentora - nie tylko pod kątem wiedzy, ale też branży oraz stylu pracy. Następnie ustalane są ramy: temat, priorytety, czas trwania, forma spotkań.

Rdzeń stanowią sesje 1:1, w których mentor i mentee pracują nad konkretnymi wyzwaniami. To nie coaching - mentor dzieli się doświadczeniem, proponuje narzędzia, analizuje sytuację i pomaga wypracować rozwiązania. Po zakończeniu cyklu uczestnik otrzymuje zestaw rekomendacji oraz plan dalszych działań, który może wdrożyć samodzielnie lub też pracować nad wdrożeniem z mentorem, jeśli zechce.

Typowy proces zazwyczaj trwa od czterech do sześciu miesięcy. Forma jest elastyczna - spotkania online lub stacjonarne, w rytmie dwóch do czterech sesji w miesiącu.

Czego się spodziewać, a czego nie oczekiwać?

Mentoring daje narzędzia, perspektywę i plan - ale nie zastępuje pracy własnej.Kto oczekuje natychmiastowej zmiany wyników bez zmiany sposobu działania, będzie rozczarowany niezależnie od formy wsparcia.

Natomiast dla osób gotowych do refleksji i działania jednocześnie mentoring bywa najskuteczniejszą inwestycją w rozwój - bo łączy wiedzę eksperta z kontekstem, który zna tylko sam menedżer.

O SellWise

W SellWise prowadzimy mentoring biznesowy dla właścicieli firm B2B, dyrektorów i menedżerów sprzedaży, marketingu oraz zarządzania. Każdego mentee dopasowujemy do eksperta, który zna jego branżę i realia - bo skuteczność mentoringu zależy od trafności tego doboru. Pracujemy w formule abonamentowej, w sesjach 1:1 dopasowanych do rytmu pracy klienta.

Szukasz wsparcia, które pomoże Ci podejmować trafniejsze decyzje - bez angażowania całej organizacji? Więcej o tym, jak prowadzimy mentoring biznesowy, możesz przeczytać na naszej stronie.