Podziękowania dla policjantów za życzliwość i okazaną pomoc

Choć sytuacja - jak opisuje mieszkanka naszego powiatu - wiązała się z dużym stresem i zniszczeniem nowego pojazdu, najważniejsze okazało się dla niej to, w jaki sposób zareagowali obecni na miejscu policjanci. Kilka dni po zdarzeniu napisała do Komendy Powiatowej Policji w Pszczynie poruszający e-mail z podziękowaniami.

Autorka wiadomości przyznała, że jako dziecko odczuwała lęk przed policją - miała w głowie obraz służby jako czegoś surowego i zdystansowanego. Jednak jej doświadczenie z 5 czerwca było zupełnie inne. Policjanci okazali się spokojni, rzeczowi i życzliwi. Pomogli jej zrozumieć wszystkie procedury, wyjaśnili przebieg dalszych czynności i - co najważniejsze - dostrzegli, że jest zestresowana i źle się czuje. Reagowali z empatią i spokojem, tworząc poczucie bezpieczeństwa w trudnej sytuacji.

Podziękowania skierowane do policjantów mają dla nas szczególne znaczenie. To sygnał, że praca wykonywana na co dzień ma realny wpływ na ludzi - nie tylko w zakresie porządku i bezpieczeństwa, ale także w wymiarze ludzkim i emocjonalnym. Takie wiadomości są nie tylko budujące, ale stanowią ważne potwierdzenie sensu tej służby.

Zdarzenia drogowe to nie tylko sprawy techniczne i formalności - to często duży stres, niepewność i silne emocje. Dlatego tak istotne jest, by reakcja policji była nie tylko profesjonalna, ale i ludzka. Ten e-mail pokazuje, że właśnie taka postawa potrafi zmienić czyjeś spojrzenie - i pozostawić dobre wspomnienie nawet po trudnym zdarzeniu.

mł. asp. Jadwiga ŚmietanaOficer Prasowy KPP Pszczyna