Urządzenia wzmacniające sygnał głosowy znajdują się przy punkcie obsługi klienta oraz na stanowisku, gdzie wydawane są dowody osobiste. Dzięki pętli indukcyjnej wzrasta komfort słyszenia i możliwość prowadzenia niezakłóconej konwersacji w warunkach, gdzie występuje hałas lub duża ilość zbędnych bodźców dźwiękowych.

Jednocześnie przypominamy, że osoby niesłyszące, słabosłyszące oraz mające tymczasowe problemy w komunikowaniu się mogą zostać obsłużone w języku migowym. Aby załatwić sprawę w urzędzie, konieczne jest umówienie spotkania co najmniej 3 dni przed planowaną wizytą. Spotkanie można zarezerwować pod numerem telefonu 32 4756 300 za pośrednictwem osoby trzeciej, sprawnej komunikacyjnie lub wysłać maila na adres gmina@pawlowice.pl z załączonym wnioskiem o pośrednictwo tłumacza migowego lub dostarczyć wniosek osobiście do Punktu Obsługi Klienta.