Biura Informacji Turystycznej w Pszczynie z certyfikatami

Działające przy Pokazowej Zagrodzie Żubrów w Zabytkowym Parku Pszczyńskim Biuro Informacji Turystycznej uzyskało w tegorocznej edycji Certyfikacji Informacji Turystycznej najwyższą ocenę w postaci czterech gwiazdek. Z kolei znajdującej się przy rynku placówce Polska Organizacja Turystyczna przyznała certyfikat w kategorii trzech gwiazdek.

- Certyfikat oraz ocena w postaci 4 i 3 gwiazdek to ważne wyróżnienia potwierdzające jakość świadczonych usług. Cieszę się z tak wysokich not dla punktów informacji w naszym mieście i gratuluję Agencji Rozwoju i Promocji Ziemi Pszczyńskiej oraz pracownikom, którzy czuwają nad działaniem placówek - mówi burmistrz Dariusz Skrobol.

Historia przyznawania certyfikatu sięga 2010 roku i jest realizowana przez Polską Organizację Turystyczną w ramach polityki zarządzania jakością standardu Polskiego Systemu Informacji Turystycznej. Ma na celu wzmocnienia promocji Polski w dziedzinie turystyki w kraju i za granicą. Nadzór nad Polską Organizacją Turystyczną sprawuje minister właściwy do spraw turystyki. Certyfikacja przyznawana jest na okres dwóch lat.

W czasie certyfikacji komisja ocenia punkty informacji wedle ustalonych kryteriów. Są to między innymi: lokalizacja, dostępność architektoniczna, oznakowanie, dni i godziny otwarcia, układ pomieszczeń, dostęp do bezpłatnego internetu, dostępność materiałów drukowanych, a także kwalifikacje pracowników, w tym znajomość języków obcych.

- Dokładamy wszelkich starań, aby Biura Informacji Turystycznej w Pszczynie zapewniały jak najlepszą obsługę. Aby turyści z Polski i z zagranicy mogli zdobyć niezbędne informacje i wiedzę o pszczyńskich atrakcjach, ich historii, a także aktualnych godzinach otwarcia - mówi Jacek Patyk, dyrektor Agencji Rozwoju i Promocji. Jak dodaje, wysoka ocena podczas certyfikacji to powód do dumy, ale równie dużą satysfakcję dają powracający turyści, którzy przy kolejnych odwiedzinach w Pszczynie, ponownie zaglądają do BIT-ów.