W przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy skontaktować się z Urzędem Miejskim w Pszczynie pod numerem tel. 32 449 39 00. Z kolei informacje dotyczące inwestycji związanych z wymianą źródła ciepła można uzyskać w Referacie ds. Jakości Powietrza na miejscu, tj. przy ul. Dworcowej 30 w Pszczynie lub pod numerem tel. 32 449 39 50. Wszelkie informacje publikowane są także w oficjalnych kanałach, m.in. na stronie internetowej www.pszczyna.pl.

Wszelkie sytuacje związane z nachodzeniem mieszkańców przez sprzedawców, podających się za pracowników Urzędu Miejskiego w Pszczynie, należy zgłaszać w Komendzie Powiatowej Policji w Pszczynie pod numerem 997.

BM / pless.pl, źródło: UM Pszczyna