Wiadomości
- 4 lipca 2017
- wyświetleń: 6101
Dzwonisz do Urzędu w Pszczynie? Twoja rozmowa jest nagrywana
Od kilku dni osoby dzwoniące na telefon Urzędu Miejskiego w Pszczynie słyszą informację o tym, że są nagrywane. Ma to na celu uniknięcie nieprzyjemnych zachowań względem urzędników. Jak mówił podczas sesji burmistrz Dariusz Skrobol, takich sytuacji nie brakuje.
- Od 20 czerwca wszystkie rozmowy przychodzące do urzędu są nagrywane - powiedział podczas sesji Rady Miejskiej burmistrz Dariusz Skrobol. - Agresja i bardzo duża liczba wulgaryzmów ze strony mieszkańców powodowała to, że musieliśmy podjąć te kroki - tłumaczył.
Burmistrz wyjaśnił, że często zdarzało się tak, że mieszkańcy skarżyli się na pracowników, a gdy doszło do konfrontacji to okazywało się, że sytuacja miała inne oblicze aniżeli mówili mieszkańcy.
- W przypadku kiedy będzie jakikolwiek spór, będziemy wykorzystywać te nagrania, aby potwierdzić czy dana sytuacja miała miejsce - zapowiedział Dariusz Skrobol.
Administratorem danych osobowych, w tym tzw. wrażliwych, które mogą być przedmiotem nagrywanych rozmów, jest właśnie burmistrz. Natomiast jeżeli mieszkańcy wyrażą potrzebę udostępnienia rozmów z ich udziałem, to także nagranie otrzymają.
- Jeżeli rozmówca zwróci się z odpowiednim wnioskiem, wówczas taka rozmowa będzie udostępniona. Udostępnienie nastąpi zgodnie z przepisami z ustawy o ochronie danych osobowych i innych aktów prawnych - dodaje Piotr Łapa, rzecznik prasowy UM.
Jak udało nam się ustalić, nagrywane są wyłącznie rozmowy przychodzące do Urzędu Miejskiego.
Komentarze
Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) na portalu pless.pl zaktualizowana została Polityka Prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z dokumentem.